Häufige Fragen


In der Regel berechnen wir den bereits im kostenlosen und unverbindlichen Angebot ersichtlichen Quadratmeterpreis. In diesem Preis sind Materialien wie Farbe, Tapete o.ä. inkludiert. In Sonderfällen (nach Vereinbarung) kann auch ein Stundenlohn vereinbart werden.
Genaue Angaben zum jeweiligen Quadratmeterpreis können hier aufgrund von unterschiedlichem Zustand der Räumlichkeiten und individuell verwendeten Materialien schwer pauschal gegeben werden. Nach der Besichtigung bekommen Sie von uns ein kostenloses und absolut unverbindliches Angebot, das einen Festpreis für die besprochenen Tätigkeiten enthält. Lohn- & Materialkosten sind getrennt gelistet, um Ihnen einerseits einen genauen Kostenüberblick zu gewährleisten und andererseits, um die Tätigkeiten steuerlich geltend machen zu können. Der im Angebot abgebildete Preis ist eine genaue Angabe, bei der keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Sie müssen als Kunde während unserer Malertätigkeiten nicht zwingend vor Ort sein. Bevor wir mit Ihrem Auftrag beginnen, sprechen wir mit Ihnen über die Zutrittsmöglichkeiten zur Immobilie. Hierbei gehen wir natürlich auf Ihre Wünsche ein. So können Sie beispielsweise bei einem Ihrer Nachbarn einen Schlüssel hinterlegen, uns für den Zeitraum der Renovierung einen Schlüssel geben oder uns Zutritt zum Objekt gewähren bevor Sie zur Arbeit oder zum Einkaufen fahren. So könnten Sie die Zeit während der Renovierung anderweitig nutzen. Selbstverständlich freuen wir uns auch, wenn Sie während der Renovierung vor Ort sind.
Es ist üblich, dass wir die Abklebearbeiten selbst übernehmen, sodass für Sie kaum Aufwand entsteht. Je nach Malertätigkeit sollten Möbel von den Wänden weg gerückt werden, um einen raschen Arbeitsbeginn zu gewährleisten. Sollte es Ihrerseits nicht möglich sein, schwere Schränke o.ä. zu verrücken, helfen wir Ihnen gerne, diese vor dem Anstrich von der Wand weg – und nach dem Anstrich nahe an die Wand hin zu rücken. Während unserem Termin vor Ort können diesbezüglich alle offenen Fragen explizit geklärt werden. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit.
Um Ihnen zu ermöglichen, sich einen Überblick über alle anfallende Malerkosten zu verschaffen, erstellen wir Ihnen einen kostenlosen und absolut unverbindlichen Kostenvoranschlag. Das bedeutet: Sie können sich überlegen von uns die Arbeiten durchführen zu lassen – müssen aber nicht. Entscheiden Sie sich für unseren Kostenvoranschlag, führen wir die Arbeiten zu diesen Konditionen aus.
Sind die Angaben (Quadratmeter, Farben etc.) wahrheitsgemäß, handelt es sich um einen Fixpreis. In den meisten Fällen können wir unsere Tätigkeiten im Rahmen des anfänglich angesetzten Kostenvoranschlages durchführen. Sollte es jedoch wider erwarten zu einem unvorhersehbaren Mehraufwand unsererseits, wie beispielsweise bei unzureichenden Tragfähigkeit des Untergrundes kommen, kann es für uns erforderlich sein, den zusätzlichen Aufwand nachträglich geltend zu machen.
Nachdem wir kurz am Telefon über das Objekt und die anfallenden Arbeiten gesprochen haben, machen wir einen kostenlosen Besichtigungstermin aus. Vor Ort sprechen wir über Ihre Wünsche und Erwartungen. Wir klären die Machbarkeit und Sie erhalten eine umfangreiche Farb- und Designberatung.
Anschließend schicken wir Ihnen ein unverbindliches und kostenloses Angebot zu. Darin werden alle Kosten für eine saubere Transparenz ganz genau aufgelistet. Dieser Kostenvoranschlag ist für Sie absolut unverbindlich. Sind Sie einverstanden, finden wir einen passenden Termin.
In der Regel haben wir eine Vorlaufzeit von 14 Tagen. Gerne geben wir am Telefon genaue Auskünfte.
Eine Objektbesichtigung ist in der Regel innerhalb von drei Werktagen möglich.
Es ist für Sie als Kunde selbstverständlich nicht erforderlich, das benötigte Material selbst zur Verfügung zu stellen. Unsere Dienstleistung versteht sich als Komplettangebot und beinhaltet neben der handwerklichen Malertätigkeit auch das Bereitstellen des dafür erforderlichen Materials sowie Abdeckmaterialien wie Folien, Matten und Malervlies.
Als Malermeisterbetrieb gehören Tapezierarbeiten selbstverständlich auch zu unserem Leistungsspektrum. Wir verfügen über ein umfangreiches Repertoire an Tapetenmustern verschiedenster Art von unterschiedlichen Herstellern. Von der einfachen Raufaser- bis hin zur luxuriösen Stofftapete erhalten Sie von uns alles, was Sie sich wünschen. Sollte es für Sie beispielsweise eine Fototapete mit eigenem Motiv (beispielsweise vom letzten Sommerurlaub) werden, haben wir auch dafür eine Lösung.
Unser tiefes Produktsortiment beinhaltet ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Farbmustern. Von Silikat- und Disperisionsfarben, Lack- und Holzlasuren bis hin zu Bio-Produkten, Anti-Bakteriellen- sowie Kalk- und Anti-Schimmelfarben bieten wir alles, um Ihren Vorstellungen und Wünschen gerecht zu werden.
Wie alle handwerklichen Tätigkeiten unterliegen auch unsere Dienstleistungen den gesetzlichen Bestimmungen, wodurch Sie gemäß BGB und VOB einen Gewährleistungsanspruch von teilweise bis zu 5 Jahren nach Abnahme haben.